Reibungsloser Betrieb durch guten Service
Jede IT Installation bedarf laufend der Betreuung und Wartung. Darin sehen wir unsere große Stärke. Durch unsere langjährige Erfahrung und unseren technischen Service und mit Hilfe unserer Partnerschaften mit den genannten Herstellern sind wir in der Lage guten Service zu bieten. Im Bereich der Hardware ist man häufig der Meinung, mit Garantieverlängerungen entsprechend gut gegen Systemausfälle gerüstet zu sein. Aus unserer Sicht ist das bestenfalls die Basis für einen reibungslosen Betrieb einer Serverlandschaft, weil damit viele Bereiche, die hier zusammenwirken, nicht abgedeckt werden. Deshalb bieten wir unterschiedliche Serviceverträge mit bis zu 4 Stunden Reaktionszeit an, unterstützen Sie aber auch in Fällen, in denen keine Absicherung vertraglich vereinbart ist.
Wir wissen, dass ein Systemausfall zu erheblichen Unannehmlichkeiten führen kann. Mit entsprechenden Wartungsverträgen kann man das Risiko eingrenzen und entsprechend vorbeugen.
Kontakt
Bei uns stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Bei kleineren Problemen können wir Ihnen per Fernwartung oder telefonisch helfen.
Wir stehen Ihnen telefonisch persönlich bei Administration oder Problemen mit Ihrer Hardware zur Verfügung. Schnell, professionell und unkompliziert, rufen Sie uns an!
Qualität
Wir legen höchsten Wert auf erstklassige Qualität. Nur Produkte, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen, finden ihren Weg zu uns. Diese Qualität stellen wir durch regelmäßige und umfangreiche Produkttests sicher.
Reparaturservice
Ihre Hardware funktioniert nicht? Wir bieten Ihnen immer einen kompetenten Ansprechparter, der Ihnen schnell weiter hilft und eine Lösung findet. Wir reparieren, installieren, konfigurieren!
Instandhaltung und Reperatur von IT-Systemen by-call oder im Rahmen eines Wartungsvertrages. Wir bieten Ihnen flexble auf Sie zugeschnittene Lösungen an.
Projektmanagement
Die beste Strategie nützt nichts, wenn es an der Umsetzung hapert! Überlassen Sie nichts dem Zufall und legen Sie die Verantwortung in kompetente Hände mit über 25 Jahren Branchenerfahrung. Wir meistern die Umsetzung Ihrer Projekte und garantieren einen reibungslosen Ablauf. Von der Definition, über die Planung und Durchführung, bis hin zu Kontrolle und Abschluss. Alles Schritt für Schritt, immer transparent und individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst.
